Sie haben nur eine Chance, einen ersten guten Eindruck zu hinterlassen
autoPatient macht es Ihnen leicht, regelmäßig 5-Sterne-Bewertungen automatisch zu sammeln und negative Bewertungen und Feedback intern zu halten. Mit unserem Portal für das Reputationsmanagement ist es für Sie und Ihre Mitarbeiter ein Kinderspiel, auf Bewertungen über alle Kanäle (Facebook, Google My Business) hinweg an einem einzigen Ort zu reagieren, ohne sich in mehrere verschiedene Konten und Plattformen einloggen zu müssen. Wir automatisieren Bewertungsanfragen auf der Grundlage der Phase, in der sich die Patienten befinden, sowie ihrer Zufriedenheit mit der Behandlung, um hohe Bewertungen und das richtige Timing zu gewährleisten. Unsere internen Umfragen fordern Patienten mit 4 und mehr Sternen auf, eine öffentliche Bewertung abzugeben, während wir bei niedrigeren Bewertungen um internes Feedback bitten. Auf diese Weise ist es viel wahrscheinlicher, die durchschnittliche Sternebewertung Ihrer Bewertungen zu erhöhen, während Sie gleichzeitig wertvolles Feedback von weniger zufriedenen Patienten erhalten. Das wird Ihnen helfen, Ihre Dienstleistungen in Zukunft zu verbessern. Im Falle negativer Bewertungen helfen wir Ihnen, Ihren Ruf zu schützen, indem wir schnellstmöglich auf diese reagieren. Bei Bedarf bietet Ihnen unser Portal eine einfache Möglichkeit, unangemessene Negativbewertungen anzufechten.
Darstellung von Rezensionen und Erfahrungsberichten auf Ihrer Website
autoPatient Smart Surveys ermöglichen Ihnen, eine öffentliche Bewertung auf Google, Facebook, Yelp usw. anzufordern. Weiterhin haben Sie die Möglichkeit, ein Foto oder ein Video von Ihren Patienten zu erhalten, und zwar mit nur 2 Klicks direkt auf dem Handy des Patienten. Mit unserem Bewertungs-Widget werden wir Ihre besten Bewertungen auf Ihrer Website veröffentlichen, um Ihre Vertrauenswürdigkeit zu erhöhen. Steigern Sie die Anzahl der positiven Bewertungen und gewinnen Sie gleichzeitig aussagekräftige Referenzen von Patienten, die Sie auf Ihrer Website und in sozialen Medien verwenden können.